¿Qué debo llevar?, ¿qué me van a preguntar?, ¿cómo debo vestir? y ¿qué elementos me pueden ayudar el día de mi cita? fueron algunas interrogantes que se resolvieron en la conferencia Entrevista de Empleo, organizada por la Coordinación de Programas de Atención Diferenciada para Alumnos (Copadi) e impartida por la licenciada Ruth Méndez Hernández, colaboradora de la Dirección General de Orientación y Atención Educativa (DGOAE) y la Bolsa Universitaria de Trabajo.
La ponente inició precisando en qué consiste una entrevista de trabajo: es el primer contacto entre quien emplea y la candidata o candidato a ocupar un puesto, con el fin de intercambiar de información. "Se trata de un proceso obligatorio para insertarse en el mundo laboral, "la cereza en el pastel", pues muy pocos la alcanzan, de ahí la importancia de clarificar el panorama desde la etapa estudiantil, donde quizá hay incertidumbre, presión social e interrogantes referentes a las vacantes a las que un egresado se puede postular".
La especialista propuso como punto de partida el autoconocimiento, imprescindible para determinar el perfil profesional. "Está constituido por todas sus competencias académicas, como el servicio social, las prácticas profesionales, los idiomas o software que manejan; y las personales, que van adquiriendo a lo largo de la vida y que conforman su carácter".
Los empleadores, abundó, buscan adaptabilidad, aprendizaje continuo, comunicación e iniciativa, toma de decisiones, trabajo en equipo, colaboración y liderazgo e, independientemente de la profesión, dominio del inglés y el manejo de Excel, entre otras fortalezas.
La licenciada Méndez explicó las características de los seis tipos de entrevistas (online, telefónica, presencial, grupal, panel y por competencias) y subrayó diversos aspectos que deben cumplirse: la puntualidad, el arreglo personal, las expresiones faciales y corporales, llevar documentación y CV impreso, informarse previamente sobre la empresa y el cargo, autoidentificar fortalezas y áreas de oportunidad, y analizar el proyecto de vida con argumentos.
También dio a conocer la metodología STAR (situación, tarea, acción y resultado) que ocupan los empleadores para detallar contexto, reto, operación realizada para solucionar e indicadores del solicitante. "Cuando identifiquen preguntas relacionadas a este sistema, sean creativos, claros e ingeniosos. Recuerden que cada experiencia es un aprendizaje, y que es importante ser autocríticos respecto a lo que han desarrollado y lo que les hace falta".
Para finalizar, hizo recomendaciones fundamentales al estar frente a frente con la persona entrevistadora: despejar las interrogantes sobre las condiciones de trabajo o el proceso de selección, confirmar cuándo y de quién se recibirán noticias del resultado, cerciorarse sobre la siguiente etapa y agradecer. "Sean positivos y optimistas en todo momento, sobre todo, créansela, si los han citado es porque tienen los conocimientos para sobresalir de los demás candidatos. Confíen en sus capacidades", concluyó.
